ﺣﻘﻮقاﻟﻤﺮﺿﻰ
- Home
- Services
- ﺣﻘﻮقاﻟﻤﺮﺿﻰ
ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺮﺿﻰ
.1اﺳﺘﻼم ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ﻣﻦ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺮﺿﻰ واﻷﺳﺮة ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل.
.2ﺗﻠﻘﻲ رﻋﺎﻳﺔ ﻣﺤﺎﻳﺪة ﺗﺤﺘﺮم ﻗﻴﻤﻚ و ﻣﻌﺘﻘﺪاﺗﻚ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ دون ﺗﻤﻴﻴﺰ، وﻓﻘًﺎ ﻟﻘﻮاﻋﺪ وأﻧﻈﻤﺔ ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺼﺤﺔ ﺑﺪﺑﻲ.
.3اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ واﻟﻔﺤﻮﺻﺎت اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺮﻳﻖ ﻃﺒﻲ ﻣﺆﻫﻞ. .4اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺤﻖ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ أﺛﻨﺎء إﺟﺮاء اﻟﻔﺤﻮﺻﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ.
.5ﻣﻌﺮﻓﺔ اﺳﻢ وﺗﺨﺼﺺ اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ.
.6اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت واﺿﺤﺔ وﻣﺒﺴﻄﺔ ﻣﻦ اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻋﻦ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ واﻟﻌﻼج واﻟﻔﺤﻮﺻﺎت واﻟﻌﻼج اﻟﺒﺪﻳﻞ واﻟﻤﺨﺎﻃﺮ واﻟﻤﻀﺎﻋﻔﺎت اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ.
.7اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﺘﺮﺟﻢ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻠﻐﺔ ﺣﺎﺟﺰًا أﻣﺎم ﻓﻬﻢ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ.
.8اﻟﺤﻖ ﻓﻲ وﺟﻮد ﺷﺨﺺ ﻣﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﺠﻨﺲ أﺛﻨﺎء اﻟﻔﺤﺺ أو اﻟﻌﻼج إذا ﻛﺎن اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻣﻦ اﻟﺠﻨﺲ اﻵﺧﺮ، ﻛﻤﺎ ﻳﺤﻖ ﻟﻪ أﻻ ﻳﻈﻞ ﻣﻜﺸﻮﻓًﺎ إﻻ ﻟﻠﺠﺰء اﻟﻀﺮوري ﻣﻦ اﻟﺠﺴﻢ، و ﻟﻠﻤﺪة اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻓﻘﻂ، ﻹﺟﺮاء اﻟﻔﺤﺺ أو اﻟﻌﻼج.
.9اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ.
.10اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻃﺒﻲ وﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﻔﺤﻮﺻﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ.
.11ﺿﻤﺎن اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ واﻟﺴﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻄﺒﻴﺔ واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ. .12اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ )ﺣﺴﺐ اﻟﺘﻮﻓﺮ( ورﻓﻀﻪ إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﺳﺒﺐ وﺟﻴﻪ.
.13اﻟﺤﻖ ﻓﻲ رﻓﺾ اﻟﻌﻼج ﻳﺤﻖ ﻟﻚ، ﺑﻌﺪ أن ﻳﺘﻢ إﺑﻼﻏﻚ ﺑﻌﻮاﻗﺐ ﻫﺬا اﻟﻘﺮار ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ وﻣﻔﻬﻮم، أن ﺗﺮﻓﺾ ﺗﻠﻘﻲ اﻟﻌﻼج أو أي إﺟﺮاء ﻃﺒﻲ ﻣﻘﺘﺮح. ﺳﻴﺘﻢ ﺗﻮﺛﻴﻖ ﻗﺮارك ﻫﺬا ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻮﻗﻴﻌﻚ ﻋﲆ اﺳﺘﻤﺎرة رﻓﺾ اﻟﻌﻼج..
.14رﻓﺾ اﻟﻜﺸﻒ أو اﻻﻃﻼع ﻋﲆ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻋﻼﺟﻚ ﻷي ﺷﺨﺺ ﻏﻴﺮ ﻣﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﻌﻼج إﻻ ﺑﺈذﻧﻚ اﻟﻤﺴﺒﻖ. .15اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ أي اﻋﺘﺪاء ﺟﺴﺪي أو ﻟﻔﻈﻲ أو ﻧﻔﺴﻲ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻼج.
.16ﻳﺤﻖ ﻟﻚ وﺟﻮد ﻣﺮاﻓﻖ ﻣﻦ أﻓﺮاد ﻋﺎﺋﻠﺘﻚ أو اﻟﻮﺻﻲ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﺤﺴﺐ ﺣﺎﻟﺘﻚ اﻟﺼﺤﻴﺔ، ووﻓﻘًﺎ ﻟﻠﻮاﺋﺢ ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﺪﺑﻲ، ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة ﺑﻌﺾ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎءات اﻟﻄﺒﻴﺔ.
.17اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺷﺮح ﻛﺎﻣﻞ ﻷﺳﺒﺎب ﺗﺤﻮﻳﻠﻚ إﱃ ﻣﺮﻛﺰ رﻋﺎﻳﺔ آﺧﺮ إذا اﻗﺘﻀﻰ اﻷﻣﺮ، ﻣﻊ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ.
ﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت اﻟﻤﺮﺿﻰ
.1اﻻﻟﺘﺰام ﺑﻘﻮاﻋﺪ وأﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ.
.2اﺣﺘﺮام ﺣﻘﻮق اﻵﺧﺮﻳﻦ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ ﺑﺈﻧﺼﺎف ودون ﺗﻤﻴﻴﺰ. .3اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ اﻵﺧﺮﻳﻦ واﻟﺴﺮﻳﺔ.
.4اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت دﻗﻴﻘﺔ وﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﻃﺒﺎء واﻟﻤﻤﺮﺿﻴﻦ واﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻄﺒﻲ. .5اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻄﺒﻲ واﺗﺒﺎع اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺼﺎدرة ﻣﻦ اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﺑﺪﻗﺔ. .6ﻣﻦ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت اﻟﻤﺮﻳﺾ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﺧﻄﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻟﻠﻌﻼج ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة اﻟﺼﺤﻴﺔ.
.7ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺻﺤﻴﺤﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻨﺪ ﻃﻠﺒﻬﺎ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ واﻟﻌﻼﺟﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ.
.8ﺿﺮورة اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻤﻮاﻋﻴﺪ اﻟﻤﺤﺪدة، وﻋﺪم اﻟﺘﺄﺧﺮ ﻋﻨﻬﺎ، ﻣﻊ أﻫﻤﻴﺔ إﺑﻼغ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﺴﺒﻘًﺎ ﻓﻲ ﺣﺎل اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻹﻟﻐﺎء )ﻗﺒﻞ 48 ﺳﺎﻋﺔ ﻋﲆ اﻷﻗﻞ.( ﻣﻦ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت اﻟﻤﺮﻳﺾ اﺣﺘﺮام أوﻟﻮﻳﺔ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﻄﺎرﺋﺔ.
.9اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺼﺤﻴﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ: ﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ اﺗﺒﺎع ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻣﻨﻊ اﻟﺘﺪﺧﻴﻦ، واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻧﻈﺎﻓﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﺤﻴﻄﺔ، واﻟﺤﺮص ﻋﲆ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻷوﻗﺎت. اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺼﺤﻴﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ، ﻣﺜﻞ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻣﻨﻊ اﻟﺘﺪﺧﻴﻦ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ.
.10ﺗﺴﺪﻳﺪ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺤﺪد.
.11 اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﻴﻨﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ وﺣﻀﻮر ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻔﺤﻮﺻﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻮاﻋﻴﺪﻫﺎ اﻟﻤﺤﺪدة.
.12 اﻻﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ إﺣﻀﺎر اﻷﻏﺮاض اﻟﺜﻤﻴﻨﺔ إﱃ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ، وﻋﺪم ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ أي ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺣﺎل ﻓﻘﺪاﻧﻬﺎ أو ﺗﻠﻔﻬﺎ.
.13اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺤﺴﻦ اﻟﺴﻠﻮك، واﻻﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ أي اﻋﺘﺪاء ﻟﻔﻈﻲ أو ﺟﺴﺪي ﻋﲆ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ أو اﻟﻤﺮﺿﻰ اﻵﺧﺮﻳﻦ. .14 اﻟﺘﺒﻠﻴﻎ اﻟﻔﻮري ﻋﻦ أي ﺳﻠﻮك ﻏﻴﺮ ﻻﺋﻖ أو ﺣﺎﻻت اﻋﺘﺪاء ﺗﺤﺪث داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ.